代表挨拶 Greetings

皆様、私はセンキー　ツァンと申します。

    2012年青山学院大学修士号取得後、大手自動車メーカーの生産管理、

大手太陽光パネルメーカーのサプライチェーンマネジメント、

人気モバイルバッテリーのECビジネスにおけるオンラインセールス及び

製品品質リスク管理などの経験を経て、2017年にENERG（エナジー）、

E’s Aroma（エスアロマ）を立ち上げました。

    来日10年間、日本のネットショッピングは世界のどの国よりも梱包がよく、

配送がスピーディであることを感じる一方、商品･サービスに関する満足度が

必ずしも高いとは限らないと実感しております。

    本来、ネットショッピングは人々に必要とされるいい商品をリーズナブルな

価格でスピーディにお届けすべきでありますが、しかし、近年越境ECビジネス

が盛んになっている状況の中で、日本の法律を遵守していなく、日本の方を

理解していないままビジネスを展開し、クレームが多発しています。

    その中、我々ビタランドジャパンは日本文化を理解･尊重しながら、世界で

もっとも厳しいと言われる日本市場で「ネットショッピングを感動できる良品

体験に」を目指して活動し続けていきます。